problema con un sofware - 1 - 2009-10-13 18:06
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Windows XP Home .
buenos dias al entrar al internet me envia un msj de que el explore.exe ha dtectado un problema y de ahi no me deja entrar a mi bandeja de entrada por mi correo y siempre me sale el msj . mi antivirus detecto un troyano que es windows/sistem32 y ya lo elinime segun pero cada que entro a mi usuario me marca la alerta ¿que hago? gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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 problema con un sofware - 2 - 2009-10-13 18:09
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Hola riardymsa.Haz esto:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el HijackThis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
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