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Problema con disco multimedia iomega screenplay 500

minsky
2009-10-09 23:43 - Respuestas: 10 - Tema nº: 2626929


Windows XP Home .

Hola a todos-as y gracias por atender mi petición.
Tengo un disco duro multimedia iomega screenplay de 500Gb desde hace unos 2 años. Hasta hace unos dias me funcionaba correctamente, solo cabe destacar un pequeño ruido extraño que se producia cuando se calentaba y que surgio solo sin haberle pegado ningun golpe ni haberseme caido al suelo, este ruido aparecio hace unos 6-7meses y no le di más importancia ya que el disco funcionaba correctamente.
El otro dia mientras visionaba una pelicula el aparato se apago solo y desde entonces no he podido volver a encenderlo, el problema es que tengo bastante información en el disco duro y no se como recuperarla.

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Re: Problema con disco multimedia iomega screenplay 500 - 2009-10-09 23:54 - Respuesta 2

ese ruido como lo describirias?
minsky

Re: Problema con disco multimedia iomega screenplay 500 - 2009-10-14 12:24 - Respuesta 3

De por si el disco ya hacia un ruido norma,l pero este nuevo ruido es como si el ruido normal se exacerbase es decir se hiciese más fuerte y el aparato vibraba más, pero funcionaba con toda normalidad.
marinalope

Re: Problema con disco multimedia iomega screenplay 500 - 2009-10-14 14:01 - Respuesta 4

Hola minsky.Como dices que lo tienes hace como dos años mira a ver la fecha exacta de compra a ver si aún te cubre la garantía.
minsky

Re: Problema con disco multimedia iomega screenplay 500 - 2009-10-16 12:04 - Respuesta 5

Hola amigos. El disco multimedia no está en garantía . El otro día y después de varios intentos y de abonar una cantidad de dinero logré contactar con el servicio técnico de IOMEGA que está en Madrid. No me solucionaron nada ya que el disco no esta en garantía ni tampoco disponen de un sercicio postventa como dios manda, es decir, no hay ningún lugar donde puedas llevar el disco para que lo arreglen o como mínimo se lo miren. Lo que me dijeron es que lo mejor que podía hacer es desmontar el disco multimedia y intentar conectarlo a mi PC para no perder los datos que en él tengo y que si lo reconoce una vez conectado lo utilizase como disco auxiliar. Es muy fácil de decir pero de hacer, si alguién me puede ayudar se lo agradeceré.
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