| SrYuste |  |
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2009-09-11 21:30 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2619851
Windows Vista .
Tengo un portátil hp de 4 gb de ram y windows vista home premium, y la verdad que no se desde que momento me surge el problema, ya que la última vez que lo usé sería en junio, me ha mosqueado las indicaciones de algunosa sobre que les surge a raiz de instalar Nero, pudiera ser esta la causa pero no estoy seguro, la unidad es tsstcorp.cddvdw ts-l633l y la versión del controlador: 6.0.6002.18005(lh_sp2rtm.090410.1830), he seguido todos los pasos que indica el sistema para actualizar el controlador, y cuando me voy a administrador de dispositivos y pincho el dispositivo en cuestión me dice: Windows no puede caqrgar el controlador de este hardware, esta dañado o no se encuentra (código 39) y no hay forma. Entonces me pongo en vuestras manos, ya que tengo 57 años y mis conocimientos de informática son muy limitados. Gracias por anticipado, un saludo.
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