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Outlook 2003 no me deja recivir mensajes
rolo91
2009-09-09 16:44 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2619260

Windows Vista 1gb de ram, procesador amd turion, 125 gb hdd.

trabajo en una empresa la cual tiene un correo entonces cuando envian los mensajes a ese correo se reparte al personal de la empresa entoces el problema es que yo mando un correo a la empresa y todos reciven menos 1 entonces que hacer para q reciva el envia bien pero no recive

Posibles soluciones:
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K-2

Re: Outlook 2003 no me deja recivir mensajes - 2009-09-10 04:00 - Respuesta 2


♦Luego de mandar el mensaje rebota algun correo que diga postmaster o algo asi?
♦Esa persona que recibe el mensaje no tiene el buzon lleno?
♦Esa persona que no recibe el mensaje cuando se lo mandas directamente a el y no al grupo le llega el mensaje?
rolo91

Re: Outlook 2003 no me deja recivir mensajes - 2009-09-10 19:04 - Respuesta 3

no no revota nada

no no tiene el buzon lleno

si cuando se lo mando al correo individual lo recive y cuando se lo mando al de grupo no
K-2

Re: Outlook 2003 no me deja recivir mensajes - 2009-09-10 21:55 - Respuesta 4


Debes descartar que el problema no sea que el correo este mal ingresado al grupo


Sabemos que el correo cuando se le manda directamente llega bien

Pero cuando hablemos de un grupo por ejemplo >>> redactar >>> para: grupoasesoresventas >>> sabemos que ese grupo esta conformado por una N cantidad de personas

Lo que se puede estar presetando es que la persona que no recibe los mensajes no este incluida en ese grupo

Si no llega postmaster descartado que este mal ingresado
Si no le llega el mensaje cuando se manda al grupo, lo mas fatible es que esta persona no la hallan incluido al grupo aun

Si tu administras los grupos debes revisar en la libreta de direcciones si dentro de ese grupo esta incluida la persona que no recibe los mensajes

Si el adminsitrador de correo de tu empresa es el encargado de administrar los grupos entonses le debes pedir a el que valide que si este incluida la persona que no recibe los mensajes
Página:1

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