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Cierre de ventanas Windows Vista internet explorer

Tema: Cierre de ventanas Windows Vista internet explorer - Respuesta: 1 - Fecha: 2009-08-29 11:01
Visto: 230 veces - Respuestas: 1 - Tema nº: 2616584

charmyle21

1 posts

Windows Vista intel core duo, 2047MB, sistema operativo de 32bits .

Hola buenos días,
Tengo el Windows Vista e internet por usb. Desde hace dos días, al acceder a internet y abrir las ventanas, si intento cerrar alguna me aparece un mensaje: el internet explorer dejó de funcionar. Y se me cierran todas las ventanas que tengo abiertas.
He bajado dos programas esta semana: el Ares y el antivirus AVG. Puede que sea alguno de ellos??? Ayudarme, por favor.

Gracias,
un saludo,

L.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.

Tema: Cierre de ventanas Windows Vista internet explorer - Respuesta: 2 - Fecha: 2009-08-29 11:19

swissman

17.749 posts

desinstala el ares primero.

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales HijackThis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.