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Problema con Pistola Lectora Código Barras Zebex

PatriQGaba
2009-08-20 10:34 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2614502


Windows XP Profesional Pentium IV 3,2, 1 GB Ram, 80 hdd.

Hola

Tengo una pistola lectora de código de barras que ha dejado de leer los códigos de barras. Se usa para leer códigos de barras en un programa de gestión de facturación de zapatos.

Es de interfaz PS2. En cuanto hago la lectura de un código de barras, pita como si hiciera lectura pero luego se desconecta hasta que reinicias o desconectas/conectas el ps2.

No sé si hay que instalar algún firmware o drivers, en el administrador de tareas no me aparece nada, ni en el panel de control.

Cuando hago lectura fuera del programa, por ejemplo, en el bloc de notas, tampoco hace lectura de nada.

La interfaz física de conexión es un cable macho ps2, que es el que conecto al ps2 del teclado (también he probado en el del ratón) y luego uno hembra para enchufar el teclado y otro que creo que es un com de los que se usaban antes para conectar el teclado. Lleva un teclado logitech inalámbrico que se conecta al usb.

Es de marca Zebex, he buscado el firmware en su web por si fuera eso, pero me aparece en obras la parte de firmware, aunque tengo entendido que no hace falta la instalación de ningún software para que el windows xp sp3 lo reconozca. De aquí me imprimí los códigos para resetear la pistola, ponerla en castellano y nada de nada, cuando lee uno (que en realidad no llega a leer) se vuelve a desconectar.

Me gustaría saber si estoy obrando bien, o si puedo verificar la pistola y el windows xp de alguna manera para saber si la pistola está estropeada o si es el sistema...

Todo esto ha ocurrido después de tener el pc desconectado después de unas reformas.. y volverlo a conectar, y todo lo demás funciona..

Muchas gracias

Posibles soluciones:
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Pistola de codigo de barras ms6720Pistola de codigo de barras ms6720
rasstro

Re: Problema con Pistola Lectora Código Barras Zebex - 2009-08-20 11:53 - Respuesta 2

Supongo que habras probado a instalar de nuevo el controlador? si es asi prueba a contactar con la empresa que lo fabrica tal vez te puedan ayudar, probable que el contacto sea en ingles con su soporte, suerte
PatriQGaba

Re: Problema con Pistola Lectora Código Barras Zebex - 2009-08-21 18:25 - Respuesta 3

No sé si es una respuesta o una nueva pregunta.

El problema, es que la página donde se supone que tiene que estar está "under construction"
Es que no estaba seguro de que necesitara firmware

Muchas gracias
Página:1

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