| ALFMEN |  |
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2009-07-15 14:04 - Respuestas: 12 - Tema nº: 2606181
si por lo que voy leyendo, y me temo que va a ser asi, te quedas sin ordenador, estaría interesado en su desguace para piezas.
pd.:te puedo decir que he hablado con asus iberica para una averia mia y me han dicho que para sustituir una pieza de 1,20 euros, ellos te cobran la broma te 178,- + iva, llamales y se te quitaran las ganas de comprarte equipos de la marca asus. | |
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| swissman |  |
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Re: Portatil Asus Z53F sin pantalla, no se enciende - 2009-07-15 14:38 - Respuesta 7
es posible que la pieza valga 1,20€, pero el llegar a esta pieza para sustituirla, hace falta estudios y haber invertido antes tiempo y dinero para saber como y donde va esta pieza, y tambien es posible que desmontar y montar el portatil necesite herramientas especiales y varias horas de trabajo con lupa. Como usuario lo veo caro, como tecnico (no de ordenadores) es discutible que sea caro | |
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| ALFMEN | |
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Re: Portatil Asus Z53F sin pantalla, no se enciende - 2009-07-15 16:14 - Respuesta 8
No he querido entrar a valorar al tecnico, solo que yo, por suerte, soy electrónico e informático, y teniendo la capacidad para hacerlo, no puedo, porque no te venden las piezas que necesitas y te dicen que si quieres arreglarlo que lo mandes a su servicio técnico.
Según me he informado las empresas tienen la obligación de venderte las piezas de recambio, pero es entrar en una dinámica que no me apetece mucho, la verdad. Solo se que a partir de ahora, ni yo, ni todos mis clientes, a los cuales aconsejo, formaremos parte de asus.
PD.: Si todos los consumidores hicieran valer sus derechos, mejor nos iría a todos.
un saludo.
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| xiroux |  |
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Re: Portatil Asus Z53F sin pantalla, no se enciende - 2009-07-17 12:40 - Respuesta 9
Yo no sé si eas piezas valdran eso, pero yo en realidad no necesito comprar ninguna pieza nueva, sino conocer el problema de mi ordenador.
No quiero pasar por el servicio técnico, por eso os pregunto aquí cuál podria ser el problema de que no se encienda. Si sabeis algo que yo pueda hacer, me encantaria saberlo. Muchas gracias de nuevo ^^ | |
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| swissman | |
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Re: Portatil Asus Z53F sin pantalla, no se enciende - 2009-07-17 14:22 - Respuesta 10
los servicios oficiales, tienen OBLIGACION de venderte los recambios que quieras, como bien has dicho, y el tiempo como mucho creo quee era de 1 mes de plazo, lo digo de memoria, y el precio de tarifa con un pequeño recargo, algo así habia, por lo menos en electronica. Por l tanto, si tienes, que siendo electronico la tienes, puedes exigir la pieza, o bien hacer una queja a consumo o una hoja de reclamaciones.
el problema para que no encienda, y es una posibilidad, pues hay que mirarlo, es posible que se haya producido un corto o este en corto o la alimentacion o el bus de datos a la pantalla, y entonces, si no hya datos afecta a todo, pues habitualmente estas coss, usan bus de datos para todo el equipo, y seleccionan a donde van los datos que envian (mas o menos). esa podria ser una de las posibilidades, pero en electronica, no puedes decir nada hasta que esta arreglado y funcionando | |
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