| Manpa |  |
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2009-06-10 11:19 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2599022
Windows XP Profesional .
hola, desde hace 10 dias mi impresora no va bien, me iba perfectamente, pero ahora cuando doy la orden de imprimir, no se pone en marcha, y al rato empieza a imprimir pero una o dos lineas al final del folio que ademas es ilegible no se corresponde con lo que quiero imprimir y ella sola hace lo mismo durante varias veces, luego acaba pasando algunos folios en blanco y al cabo de un rato me imprime lo que lo que yo queria, otras veces incluso cuando doy la orden no hace nada hasta que apago el ordenador. He puesto el cd de la impresora para volver a instalarla ó repararla y la sorpresa es que me sale y me dice que no es compatible con windows 2000, cuando yo tengo xp y me iva bien desde bueno no me acuerdo hace mas de año y medio creo.
mi impresora es una hp deskjet 930c y mi programa es windows xp profesional version 2002, el ordenador un pentium d. ¿podeis decirme que le pasa? espero podais ayudarme, perdonar si mi escrito es un poco largo, gracias.
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| Trilobite |  |
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Re: Mi impresora imprime cuando quiere - 2009-06-10 12:30 - Respuesta 2
¡Hola!
Pues la mismita impresora tengo yo sin problemas. Te comento que la desinstalé, asímismo controladores y carpetas de HP.
A continuación reinicié el equipo, XP la reconoció, la instaló, le puso sus controladores estándar y desde entonces, va de maravilla sin causarme el menor problema.
Prueba a ver.
Saludos. | |
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| Godmol |  |
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Re: Mi impresora imprime cuando quiere - 2009-06-10 12:31 - Respuesta 3
Hola manpa, trata de acceder a la web del fabricante Hewlet Packard (pincha en el enlace) y descarga los controladores más actualizados a ver si así lo solucionas
salu2 | |
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| Manpa | |
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Re: Mi impresora imprime cuando quiere - 2009-06-10 13:54 - Respuesta 4
gracias trilobite y godmol, he hecho las dos cosas por si acaso, y ha mejorado, digo que ha mejorado porque cuando le doy a imprimir una sola copia, la impresora ya me responde inmediatamente(antes no era asi), pero me imprime dos veces es decir la primera me deja todo el folio en blanco menos al final del folio que me imprime una sola linea (la última del texto que quiero), antes tampoco pasaba, porque era ilegible), y seguidamente y automaticamente me empieza a imprimir la segunda copia, que es lo que realmente yo queria.¿que tengo que hacer para evitar el primer paso que me ha dado? ¿sera algo de la configuración?¿digo, no tengo ni idea? | |
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| Godmol | |
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Re: Mi impresora imprime cuando quiere - 2009-06-10 14:54 - Respuesta 5
Hola de nuevo, revisa en la configuración del documento si los márgenes está correctamente definidos, por si acaso, porque no se me ocurre nada más
Salu2 | |
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