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Me cierra la ventana y me manda para el escritorio


kerfles
0 puntos
5 posts

2009-06-02 07:30 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2597321


Windows XP Profesional 40 giga, 1.7 procesador, 384ram.

primero instale un programa que es para convertir videos a otros formatos y despues me di cuenta que estaba malo osea que tiene virus lo quise descintalar fui a panel de control despues agregar o quitar harware lo busque quise descintalarlo e inmediatamente me aparece un recuadro que decia que el archivo no puede ser removido le pase el antivirus le pase otro programa que sirve para que mi pc funcione mejor sellam pctools y nada tengo ad-ware y nada despues que hago eso intente entrar en mis videos y cuando estoy para reproducirlo me saca y me manda para el escritorio yo la verdad no se mucho si hay algiuen que le este mensaje y me conteste se lo agradecere espero haber sido claro en mi pregunta atentamente kerfles

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Me cierra la ventana y me manda para el escritorio »

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necromantika
10 puntos
15.525 posts


Re: Me cierra la ventana y me manda para el escritorio - 2009-06-02 14:03 - Respuesta 2

Haz lo siguiente:

Deshabilita restaurar sistema haciendo click con el btón derecho sobre mipc/proiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla

Inicia a modo prueba de fallos o modo seguro con conexión de red (f8 al arrancar)

Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.

Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.

Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.

Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro

Si el problema sigue pasa el hijackthis v2.0.2 en modo “normal” y dándole a “do a system scan and save logfile”, copias y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.

salu2
necromantika

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