imposible entrar en cablemodem thomson tcw710 |
imposible entrar en cablemodem thomson tcw710 - 1 - 2009-05-29 18:42
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Windows XP Profesional .
buenas tardes,
Espero que me podaís ayudar ya que ONO me dicen que si quiero solucionarlo me cobran 50 euros por mandarme un tecnico a casa ya que según ellos no disponen de soporte tecnico para los cable-modem (thomson tcw710) "supongo que será mentira"
mi problema es el siguiente, no consigo entrar en el cable-modem para configurarlo.
datos:
dirección IP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.10
máscara de subred . . . . . . . . : 255.255.255.0
puerta de enlace predeterminada : 192.168.0.1
servidor dhcp . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
En el navegador pongo la ip de la puerta de enlace http://192.168.0.1/ pero me da error.
hago ping y me responde perfectamente:
C:\Documents and Settings\dover>ping 192.168.0.1
Haciendo ping a 192.168.0.1 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 192.168.0.1: bytes=32 tiempo=2ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.0.1: bytes=32 tiempo=1ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.0.1: bytes=32 tiempo=1ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.0.1: bytes=32 tiempo=1ms TTL=64
También he probado las siguientes formas:
.- con fw desactivado
.- con pc de mesa y con portatil
.- por cable y por wifi
.- he reiniciado el cable-modem y tampoco funciona
.- he reseteado el cable-modem y reinstalado con cd de ONO y tampoco soy capaz de entrar.
el resultado en todos los casos es que tengo internet pero no hay manera de entrar, ni siquiera me sale la ventana de user y pass.
Creo que el cable-modem puede tener fallo de fabrica pero antes de eso me gustaria saber si alguien le ha pasado lo mismo y como lo ha solucionado.
un saludo a todos
imposible entrar en cablemodem thomson tcw710
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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