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Problema pantalla negra

maludos
2009-04-06 01:30 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2584839


Windows XP Profesional .

hola. necesito que me ayeden porque se me desconfiguró la compu. esta re lerda y la foto de inicio se borra y se ponela pantalla negra. vuelvo a configurar la pantalla y se vuelve a poner negra. tengo miedo que sea un virus ya que es mi herramienta de trabajo. deseo que me ayuden. gracias. espero sus respuesta.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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enrique1970

Re: Problema pantalla negra - 2009-04-06 04:50 - Respuesta 2

Hola maludos, por lo que comentas tu problema parece ser mas de hardware, puede que la tarjeta grafica o la fuente de alimentacion esten fallando, pero vamos por parte. has lo sigiente : en la seccion de programas vas a descargar algun antivirus actualizado online como Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner (previamente desinstala tu antivirus si tienes alguno) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos (para entrar a modo a prueba de fallos , debes reiniciar la pc y pulsar f8 cuando este chequeando y elegir modo seguro):

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner
esto para descartar infecciones, veamos si se soluciona el problema. si no se soluciona vamos a hacer unas verificaciones de tu hardware, pero empieza con esto y me comentas. saludos
Página:1

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