| mjmf |  |
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2009-03-14 17:23 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2580434
Características: Windows Vista 2gb de memoria.
Hola que hay...he comprado una multifuncion canon de la gama pixma mp140,instalo todo correctamente pero el escaner no rula.En el manual me avisa que si uso windows vista tengo que hacer una serie de cosas.Siguiendo los pasos he visitado el portal de canon y he descargado un programa que supestamente funciona el mp navigator 3.1 xo cuando quiero escanear me sale error y dice que no detecta el escaner.Si alguien pudiese hecharme un cable....Gracias!
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| MegaSys |  |
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Re: Problema con impresora multifuncion - 2009-03-14 17:25 - Respuesta 2
hay una función de alinear es escaner, al momento de instalar, te hace imprimir una hoja y esa misma hoja que la pongas en el escaner para alinear, esto lo haces con el boton de escanear, el sistema te alinea y listo. esto consta en el manual, ponle ojo | |
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| mjmf | |
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Re: Problema con impresora multifuncion - 2009-03-14 18:33 - Respuesta 3
Ok ya he descubierto eso que me comentas imprimo la hoja de prueba la meto en el escaner y me sale error otra vez.Se que estoy algo verde con este tema pero llevo todo el santo dia y no hay manera...Haber quien es capaz de ayudarme...gracias x adelantado | |
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| MegaSys | |
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Re: Problema con impresora multifuncion - 2009-03-14 19:37 - Respuesta 4
realmente raro, itenta como ultima vez poniendo en la opción correcta, no se si tal vez lo estás poniendo al revez, si estas seguro que todo lo estás haciendo bien, te sugiero ir a garantía, quizá el sistema mecanico del scanner está atascado o tiene alguna falla en el firmware, no te rompas la cabeza de gana, anda a garantía | |
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| mjmf | |
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Re: Problema con impresora multifuncion - 2009-03-14 20:58 - Respuesta 5
Esque en el manual ya me avisa que si uso el vista puede haber el error que justamente me sale a mi.Me recomiendo una url de canon y ahi que busque el programa que se adapte a mi pc,y asi lo he hecho pero me sigue dando el mismo error,el pc no detecta el escaner.Si alguien tiene el o a tenido el mismo problema a ver si me puede ayudar.Gracias a los que me habeis contestado.Saludos. | |
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