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Problema con adobe flash player

margarita35
2009-03-02 06:22 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2577979


Características: Windows XP Profesional como puedo saberlo? no se donde buscar esos datos.

no puedo descargar adobe flash player, ya hice cambios en la ficha seguridad, en bloqueador de elementos emergentes, cambie, probe una y otra vez, pero no se descarga, empece sin poder ver los videos de youtube, despues deje de ver los videos de los diarios y ahora tampoco las fotos. Por favor, les agradeceria que me ayudaran. Tengo windows xp.

Posibles soluciones:
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almalasi

Re: Problema con adobe flash player - 2009-03-02 12:31 - Respuesta 2

Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
Página:1

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