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Se queda la pantalla negra

drr_1976
2009-03-01 01:04 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2577751


Características: Windows XP Home pentium 3.

Buenas noches tengo un problema con mi windows xp creo que tengo virus por lo siguiente que oscomento.

El ordenador carga todo bien pero cuando termian de salir el logo de xp se queda la pantalla negra y no sale ni el escritorio ni nada se queda en negro total y una ralla parpadeando arriba en blanco.

¿como puedo solucionar el problema? sin formatear ya que tengo documentos muy importantes

Gracias y esperola ayuda de ustedes

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Se queda la pantalla negraSe queda la pantalla negra
La pantalla queda negraLa pantalla queda negra
Pantalla se queda negraPantalla se queda negra
Queda pantalla negraQueda pantalla negra
Se me queda la pantalla negraSe me queda la pantalla negra
enrique1970

Re: Se queda la pantalla negra - 2009-03-01 01:42 - Respuesta 2

ve si te permite entrar en modo a prueba de fallos. esto lo haces pulsando f8 cuando este cargando la pc. se te deplega una pantalla eliges la opcion modo seguro con funciones de red y haces lo siguiente:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 5.0
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

todo esto lo puedes descargar de la seccion de programas de sta web totalmente free. saludos
drr_1976

Re: Se queda la pantalla negra - 2009-03-01 11:38 - Respuesta 3

Gracias por la ayuda compañero pero he probado eso del modo a prueba de fallos o modo seguro y no consigo entrar tampoco se queda negra tambien que otra opcion tendria

Gracias de nuevo y espero tu respuesta
marinalope

Re: Se queda la pantalla negra - 2009-03-01 11:57 - Respuesta 4

Para entrar en modo a prueba de fallos intentaló así:inicio/ejecutar/escribe msconfig/BOOT.INI y ahí marcas la casilla safeboot y red.
enrique1970

Re: Se queda la pantalla negra - 2009-03-01 17:08 - Respuesta 5

en caso de que no logres entrar a prueba de fallos, intenta una recuperacion de sistema con el cd de xp, entra en la bios cambias la opcion de booteo como primer boot vas a colocar el cd-rom, introduces el cd de xp, salvas con f10, la maquina se reinicia y entras en la instalacion, ahi te va a dar la opcion de recuperar sin necesidad de que pierdas tus datos.
La opción Reparar la tenemos disponible durante la instalación de Windows XP. Una vez iniciada la instalación desde el CD de instalación de Windows XP llegamos a la pantalla en la que debemos aceptar la licencia de Windows. Pues bien, en la siguiente pantalla Windows hace un escaneo de nuestro sistema y al escanear el disco duro detecta que tenemos ya instalada una versión de Windows. En ese momento nos aparece una pantalla en la que se nos pregunta qué es lo que deseamos hacer, ofreciéndose como opción Reparar la instalación existente (R). Pues bien, esta es la opción que tenemos que elegir (pulsando la tecla R).
Una vez elegida esta opción continua el proceso de reparación de nuestro sistema.

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