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Problema de hardware


rusiacity
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2009-02-25 15:08 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2576965


Características: Windows XP Profesional TOSHIBA (no sé más, si sirve: para el 5º año).

Hola, tengo un problema con mi ordenador y estoy un poco asustadilla...

a ver, el problema que tengo ya lo he visto comentado en el foro pero...no sé muy bien qué pensar con la respuesta que se dio.

desde hace dos días he tenido dos pantallazos azules en los que me venía algo así como que tenía que hablar con mi proveedor de hardware porque este se me paraba o algo así y también me venía algo del memory sysmtem, que no tengo ni idea de lo que será...aunque me lo dijeran en español...

bueno, he leido en una respuesta que se dio a una pregunta del estilo, esta pregunta ¿has instalado ultimamente algún hardware que coincida con la fexa en que te comenzó a ocurrir?
yo estoy estudiando traducción y me coincide con el día en que he instalado el TRADOS y el WORDSMITH. El problema es que yo no sé si esto es hardware o qué es... y me gustaria que alguien me ayudara y en caso de que fuera éste el problema, si de paso me pudiese dar una solución....ya estaría del todo agradecida.

un saludo a todos,

rusiacity

Problema de hardware »

Más sobre: Windows Windows XP Pantallas Problemas Ordenador Word



Posibles soluciones:
Problema de hardwareProblema de hardware
Remover hardware seguro (safely remove hardware)Remover hardware seguro (safely remove hardware)
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Problema de hardwareProblema de hardware



almalasi
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29.212 posts


Re: Problema de hardware - 2009-02-25 17:58 - Respuesta 2

No, eso es software (programas).
Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

Más sobre: Windows Windows Vista Windows XP Problemas Antivirus Programas Ordenador Software CCleaner HijackThis Archivos



rusiacity
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Re: Problema de hardware - 2009-02-25 22:05 - Respuesta 3

muchas gracias!!!!!!!!
un saludo

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