| lllis |  |
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2009-02-21 23:57 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2576248
Características: Windows Vista 2 gb, hp, 250 hard drive.
mi laptop no me permite instalar o desinstalar ningun progrma, cuando quiero instalar me dice no tengo los suficientes permisos, y cuando quiero desinstalar me dice que ha ocurrido un error que no permite desinstalar el programa. yo soy la unica usuaria por lo cual tengo derecho de administrador, ya lo comprobe en panel de control.
como hago?
tengo mcfee instalado en mi computadora, y me dice que ha detectado varios virus, pero no me dice que los ha limpiado ni borrado. el mismo mcfee se encarga de borrarlos????
sera eso o que mi problema, la computadora funciona perfectamente, nada mas tengo ese problema al querer instalar o desinstalar, sera virus o que?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| necromantika |  |
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Re: Problema p instalar o desintalar - 2009-02-22 00:03 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Deshabilita restaurar sistema haciendo click con el btón derecho sobre mipc/proiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla
Inicia a modo prueba de fallos o modo seguro con conexión de red (f8 al arrancar)
Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.
Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.
Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.
Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro
Si el problema sigue pasa el hijackthis v2.0.2 en modo “normal” y dándole a “do a system scan and save logfile”, copias y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.
salu2
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| lllis | |
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Re: Problema p instalar o desintalar - 2009-02-22 00:34 - Respuesta 3
gracias !!
Cuando intento restaurar el sistema me dice que no puede ser completado pq mis archivos y configuraciones no han sido cambiadas!!
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| necromantika | |
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Re: Problema p instalar o desintalar - 2009-02-22 12:43 - Respuesta 4
en ningun momento he dicho que restaures el sistema, lee bien
salu2
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| mcl |  |
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Re: Problema p instalar o desintalar - 2009-02-22 18:26 - Respuesta 5
tenes que descactivar tu firewall | |
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