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Como puedo restaurar mi computadora??


novato61
0 puntos
1 posts

2009-02-18 19:32 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2575534


Características: Windows XP Home 512 mb, pentium 4,2.80 ghz, 200 gb.

Tengo una sony Vaios pcv-w700g creo que le entro un virus que no me dejaba entra a ningún programa, le hice la restauración y funciono la primera ves pero al actualizar el Windows XP se volvió a Bloquear, después entre con la tecla F8 al menú de modo seguro y le hice un debugging y volvió a funcionar pero cuando la apague y la volví a prender me salía un error que decía que tenia corrompido un archivo.
le hice de nuevo la restauración pero esta ves utilizando la opción que hace la partición y vuelve al estado original el disco duro, el problema fue que al terminar me marco un error por el cual decía que la instalación no se había podido completar y se trato de volver a restablecer, pero ahora sale un error que dice que no tiene sistema y ni siquiera puedo entrar al menú de modo seguro con la tecla F8, cuando la presiono como anteriormente lo hacia, ahora se sigue de largo hasta que aparece el error que les mencione anteriormente.
Esta computadora viene con un solo disco de restauración y ahí viene integrado el Windows XP y todo el sistema de restauración, así que no puedo hacer nada con ese disco.
Ojala alguien me pudiera ayudar por que ya no se que hacerle y no se si pudiera utilizar algún programa para restablecerla


Como puedo restaurar mi computadora?? »

Más sobre: Windows Windows XP Sistemas operativos Problemas Sony Reparar Actualizaciones Windows Disco duro Virus Archivos



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almalasi
21 puntos
29.212 posts


Re: Como puedo restaurar mi computadora?? - 2009-02-19 17:52 - Respuesta 2

Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

Más sobre: Windows Windows Vista Windows XP Problemas Antivirus Programas Ordenador CCleaner HijackThis Archivos



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