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Eliminar el virus heur: trojan.win32.generic


nitro2000
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2009-02-08 01:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2573185


Características: Windows XP Profesional 2Gb, Dual core 2.8, 250Gb de disco..

tengo instalado el kaspersky 2009 y me decta el virus heur. pero a la hora de eliminarlo o enviarlo a cuarentena no deja realizan ninguna opcion. sino que dice cuando se reinicie el equipo, es decir que se coloca como pospuesto. ademas de esto tengo el disco partido en dos. cuando escaneo la particion d, no encuentra nada y cuando formateo c e instalo el antivirus, vuelve y aparece el trojano. he probado con el avg, con el nod 32 y con limpiadores de registros como ccleaner y con el registseeker y nada. vuelve aparecer el virus. la verdad es que tengo mucha informacion y no quisiera perderla. trabajo con archivos de audio y este virus me desactiva todos los controladores de este y las consolas. tambien me cambia el tema de windows a clasico.

el virus siempre se localiza el c:window/sistem/, en c:windows/sistem32/ o en c:/sistem volume information. y siempre deje rastros en otras carpetas como en configuracion local y en temporales de internet. la verdad es que tambien el kaspersky me detecta el virus-net-worn. win32.kido.cz no se si será el mismo pero tampoco lo erradico del todo. ambos se eliminan segun despues de reiniciar pero siempre vuelven a aparecer. les agradesco me envien informacion de ayuda. gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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MaRtIn88
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418 posts


Re: Eliminar el virus heur: trojan.win32.generic - 2009-02-08 01:43 - Respuesta 2

Arranca tu pc en Modo a prueba de fallos con conexion de red y elimina los archivos temporales: asi en vista y asi en XP.

Pasa uno o dos de estos antivirus online: Ewido On-line,KasperskyOnline Scanner,F-Secure Online Scanner ,Panda Activescan o ESET Online Scanner.

Descarga los siguientes programas , los actualizas y los pasas.El Adaware y el superantispyware hay que pasarlos en full scan o examen completo.
SUPERAntiSpyware Free 4.0
Dr.Web CureIt! 4.44
Ad-Aware 2008 Free


Pasa el ccleaner(Limpiador y registro).

Si esto no ha solucionado el problema,descarga el HijackThis 2.0.2 Final y reinicias el ordenador pero le dejas que arranque en modo normal.Lo instalas y lo pasas usando la opcion do a system scan and save logfile.Cuando haya terminado,pegas el contenido del block de notas en tu post para que lo analice un moderador.

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