| turu1987 |  |
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2009-02-02 02:56 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2571796
Características: Windows XP Profesional 1gb de ram, 160gb de disc, athlon x2 5000 .
buenas ante todo gracias a esta web pude solucionar varios problemas, pero este no es mio y a la vez si lo es, resulta que tuve que instalar un artivirus kaspersky 6.0 porque el dueño de la maquina me lo pidio pero ya tenia instalado el nob32 3.0.669.0, y lo que queria hacer es instalar el kaspersky y despues sacar el otro. pero ocurrio un problema resulta que al terminar la instalacion me resetea pero cuando termina de iniciarce la pc, se relanteliza todo hasta no poder hacer nada de nada. probe con "modo seguro" y no me lo permite desintalar el antivirus. diganme todas las posiblilidades que puedo hacer porque lo tengo que solucionar para mañana si o si. gracias
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| tiosam1992 |  |
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Re: Problema con antivirus kaspersky 6.0 - 2009-02-02 09:58 - Respuesta 2
Hola TURU1987,no es conveniente tener dos antivirus conectados a la vez en el PC,crean conflictos entre ellos y dan problemas como te esta ocurriendo a tí,prueba esto:
Inicia o reinicia el PC en modo seguro(F8),e intenta desinstalar el antivirus que desees utilizando esta herramienta:
REVO UNINSTALLER, http://www.configurarequipos.com/bajar-programa.php?uid=5496.
Un saludo. | |
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| turu1987 | |
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Re: Problema con antivirus kaspersky 6.0 - 2009-02-02 15:44 - Respuesta 3
gracias che tiosam1992 voy a probrar despues pero t cuento que antes probe en "modo de prueba" fui a instalar/desinstalar progrmas y me dice que lo tengo que hacer desde el "modo seguro" que en modo de prueba no se puede, ¿me va a aparecer ese cartel otra vez o con ente programa ya no? | |
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| tiosam1992 | |
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Re: Problema con antivirus kaspersky 6.0 - 2009-02-02 20:35 - Respuesta 4
Hola de nuevo,modo a prueba y modo seguro son lo mismo.
Tú intentalo como te he dicho y me cuentas. O.K | |
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| turu1987 | |
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Re: Problema con antivirus kaspersky 6.0 - 2009-02-03 03:56 - Respuesta 5
si tenes razon es lo mismo, bueno te cuento como me fue inicie modo seguro instale el programa y me dice que no se puede desintalar solo desde el modo normal, asi que formateé la maquina y listo. digamos que ya esta arreglado | |
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