| Oyamel |  |
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2009-01-29 05:19 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2570920
Características: Windows XP Profesional Intel Pentium IV, 1.5 GHz, 256 MB Ram, 40 Gb disco d.
Necesito respaldar información antes de formatear mi PC, pero al encenderla no arranca (tengo Windows XP Professional) y la pantalla solamente se ve negra. Esto pasó después de pretender eliminar un virus con mi nuevo antivirus, al intentar eliminarlo aparecia un mensaje de "acceso denegado", esto sucedió varias veces hasta que finalmente la pantalla se puso negra. Apagué mi PC, la volvi a encender y me aparecío la opción "Iniciar Windows predeterminado", seleccioné esa opción y me salió un mensaje extenso y despues de aproximadamente medio minuto se reinició el equipo apareciendo ahora las opciones "reiniciar windows en modo seguro, en modo mormal, etc.", pero al seleccionar cualquiera de ellas sale nuevamente el mensaje y se vuelve a reiniciar. Graciasa por su ayuda.
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