| anais |  |
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2009-01-04 00:58 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2564865
Características: Windows XP Profesional intel pentium 4 cache 1024 memoria 1024 placa base g.
Hace poco se me metio en el ordenador un troyano antivirus 2009, después de mucho indagar creo que lo he logrado quitar, pero mucho me temo que al hacerlo tambien me he cargado algo que ahora me impide abrir los ficheros pdf de internet.
He probado reinstalando adobe pero me ha dado igual. ¿Alguien me puede ayudar ? Gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| marinalope |  |
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Re: Problemas para abrir documentos pdf (solucionado) - 2009-01-04 01:00 - Respuesta 2
¿Te pasa con cualquier navegador? | |
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| anais | |
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Re: Problemas para abrir documentos pdf (solucionado) - 2009-01-04 01:04 - Respuesta 3
Yo sólo tengo internet explorer y como no soy muy lista en estos temas, no te puedo decir mucho más. | |
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| marinalope | |
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Re: Problemas para abrir documentos pdf (solucionado) - 2009-01-04 01:42 - Respuesta 4
Pues deberias probar con otro navegador para saber si el problema es de internet explorer.
Prueba con el Mozilla. | |
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| swissman |  |
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Re: Problemas para abrir documentos pdf (solucionado) - 2009-01-04 08:10 - Respuesta 5
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.xx
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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