No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista |
No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista - 1 - 2008-12-01 00:55
487 veces - 2 - 2557896 | Estado: Mensaje cerrado. |
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Características: Windows Vista acer 5920G 2,2 GHZ, 250 GB HDD, 2 GB DDR2.
Hola a todos, me he comprado un portatil nuevo donde va el vista ya instalado y al poner mi escaner, al principio sin ningun programa de hp se me abrio una ventana donde me daba a elegir programa, pero luego instale el que viene con el escaner y ya no me funciona. Me da un error de que se ha producido un error de comunicacion con el dispositivo de exploracion. Asegurese de que dicho dispositivo está conectado correctamente y vuelva a intentarlo.
La verdad es que no se que hacer ya que lo he desinstalado varias veces y siempre lo mismo.
Gracias por la ayuda.
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No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista - 2 - 2008-12-01 00:59
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Hola.¿Has instalado el driver compatible con vista?.
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No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista - 3 - 2008-12-01 16:36
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Si marinalope, lo he instalado, lo he quitado, lo he vuelto a instalar, lo he vuelto a quitar, y ahora voy a hacer lo mismo. Pero antes voy a probarlo nuevamente con xp en mi otro portatil pues es que ya hasta dudo. Funcina perfectamente, pero con el vista no. No sé si sera el portatil nuevo. Seguire probando y esperando alguna ayuda de alguien que le haya pasado algo parecido.
Gracias
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