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No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista

jcmelian66
2008-12-01 00:55 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2557896


Características: Windows Vista acer 5920G 2,2 GHZ, 250 GB HDD, 2 GB DDR2.

Hola a todos, me he comprado un portatil nuevo donde va el vista ya instalado y al poner mi escaner, al principio sin ningun programa de hp se me abrio una ventana donde me daba a elegir programa, pero luego instale el que viene con el escaner y ya no me funciona. Me da un error de que se ha producido un error de comunicacion con el dispositivo de exploracion. Asegurese de que dicho dispositivo está conectado correctamente y vuelva a intentarlo.
La verdad es que no se que hacer ya que lo he desinstalado varias veces y siempre lo mismo.
Gracias por la ayuda.

Posibles soluciones:
No puedo usar escaner scanjet 3570c con el vistaNo puedo usar escaner scanjet 3570c con el vista
Drivers hp scanjet 3570cDrivers hp scanjet 3570c
Instalar escaner hp scanjet 6300c en vistaInstalar escaner hp scanjet 6300c en vista
Problemas scanjet hp 3570c y windows 7Problemas scanjet hp 3570c y windows 7
Drivers para hp scanjet 3570cDrivers para hp scanjet 3570c
marinalope

Re: No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista - 2008-12-01 00:59 - Respuesta 2

Hola.¿Has instalado el driver compatible con vista?.
jcmelian66

Re: No puedo usar Escaner Scanjet 3570C con el Vista - 2008-12-01 16:36 - Respuesta 3

Si marinalope, lo he instalado, lo he quitado, lo he vuelto a instalar, lo he vuelto a quitar, y ahora voy a hacer lo mismo. Pero antes voy a probarlo nuevamente con xp en mi otro portatil pues es que ya hasta dudo. Funcina perfectamente, pero con el vista no. No sé si sera el portatil nuevo. Seguire probando y esperando alguna ayuda de alguien que le haya pasado algo parecido.
Gracias
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