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Problema disco duro externo

idesialo
2008-11-13 18:58 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2554005


Características: Windows XP Profesional core duo t5600 1.83ghz, 240 gb, .

Tengo un disco duro externo de la marca Iomega y de 1T y que ha dejado de funcionar. Al abrirlo, he visto que lleva montado dos discos de 500 gb. Hemos probado estos discos por separado y parece que funcionan pero no podemos acceder a la información que está grabada porque debe estar repartida entre los dos.
¿Alguien sabe de que modo se podría recuperar los datos?

Gracias

Posibles soluciones:
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Godmol

Re: Problema disco duro externo - 2008-11-13 20:26 - Respuesta 2

Hola idesialo, de entrada ya has hecho una cosa mal y es desarmarlo, ya que si ahora lo llevas al servicio técnico, independientemente de que puedas o no recuperar los datos, en caso de estar en garantía, ésta no te cubriría la avería.

Si el disco usa un software propio de IOMEGA para gestionar el disco ya te puedes olvidar de recuperar los datos, y solo queda que si la garantía no te cubre al aparato, que puedas usar los disco de 500 Gb por separado

Salu2

idesialo

Re: Problema disco duro externo - 2008-11-14 09:24 - Respuesta 3

Lo abrimos porque no estaba en garantía y pensamos en sacar el disco y enchufarlo directamente. Ahí fue donde descubrimos que llevaba dos discos de 500 gb.
¿Tengo alguna forma de saber que software lleva? Estoy intentando ponerme en contacto con el SAT de iomega pero es imposible.
Gracias
pallanur

Re: Problema disco duro externo - 2008-11-14 11:01 - Respuesta 4

Seguramente llevanun software propio basado en linux, por eso no te reconoce el sistema de archivos de esos discos que además con probabailidad estran configurados como un RAID.

Cuentanos qué es lo que te cuentan los del SAT de iomega, pero em principio, deberías conseguir una caja igual y montarlos en esa caja, claro está, siempe que los discos funcionen correctamente.
idesialo

Re: Problema disco duro externo - 2008-11-17 09:21 - Respuesta 5

Lo de la caja igual fue lo primero que se nos ocurrió, pero al ser un modelo de hace una año y medio o dos, ya no lo encontramos, porque los nuevos vienen con un sólo disco de 1 tb en vez de dos de 500 gb.

Del servicio técnico mejor ni hablar. He encontrado dos teléfonos. En el primero no me lo cogen y en el segundo sólo salta un contestador que después de mucho rollo me invita a visitar su página web, donde hablan de ayuda por correo y previo pago. Al menos es lo que yo he conseguido.

En fin, que visto lo visto, me dan unas ganas de tirar el puñetero disco y todos sus datos.
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