| patri991 |  |
|
2008-11-04 11:29 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2551858
Características: Windows XP Profesional inter celeron cpu 2.26ghz 240 mb de ram .
tengo instalado en mi pc windows xp profesional (5.1.2600) equipo inter celeron cpu 2.26ghz 240 mb de ram.hace una semana mi hija intento copiar una informacion de una memoria que trajo de fuera y se le quedo la pantalla en negro.reinicie pase antivirus nod32 que tengo instalado,pase superantispyware,tambien tuneup utilities,ccleanner,msncleaner.resultado salieron varios virus que fueron eliminados,luego aparecia despues de muchos minutos al iniciar en cualquiera de las sesiones (tenemos 3 en el equipo) la leyenda que windows no encontraba archivo csrcs.exe.me recomendaron bajar y pasar security task manager y de ahi borrar la entrada de csrcs.exe y asi lo hice,ya no aparece la leyenda de que no se encuentra el archivo.problema que persiste desde que se puso la pantalla en negro,no aparece el boton de apagado en el logon o pantalla de inicio de sesiones,tenia instalada una de tuneup utilities,la cual cambie a otra y no aparece el boton en ninguna,incluso en la predeterminada de windows la cual actualmente tengo instalada.segundo problema no puedo restaurar sistema,lo cual quise hacer desde el mismo momento que ocurrio todo esto,me dice que no se han efectuado cambios.esto lo itente varias veces y no se puede.aparentemente funciona la pc normal,esta bien de velocidad,no tengo problemas..solo ese boton de apagado que no aparece y el no poder restaurar sistema.mil gracias de antemano por su valiosa ayuda.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
|
|
