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PROBLEMA DE MSN

nenepaola
(1 posts)

Tema: PROBLEMA DE MSN - Enviado el 2008-05-17 04:44 (Post 2518895)

Detalles de la pregunta: Se ha visto 52 veces y tiene 1 respuesta(s).

Estado: Mensaje cerrado.

Características: Windows XP Profesional (256mg memoria DDR) (procesador AMD Athlon m 64).

Hola instalo el msn 8 y no me deja instalarlo me sale una pagina de incognita con varias letras que no se entienden y no se que hacer le he movido de todo pero no puedo instalar ninguna version de msn solo la 5 y no me sierve es un poco antigua gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.

tordanxa
(35.201 posts)

Tema: PROBLEMA DE MSN - Enviado el 2008-05-17 08:54 (Post 2518895)

Descarta que tengas el ordenador infectado:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

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