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Problema Con Camara Web (Solucionado)

Tema: Problema Con Camara Web (Solucionado) - Respuesta: 1 - Fecha: 2008-05-11 22:56
Visto: 1185 veces - Respuestas: 3 - Tema nº: 2517764 | Estado: Mensaje cerrado.

SnexusVip

15 posts

Características: Windows Vista 420gb,amd turion64,2gb,320gb.

hola todos, hace tiempo compre una lap top compaq presario 3000 y luego viaje a otro pais y compre una camara web con coneccion usb y me dijeron que apenas lo conecto se instala automaticamente y resulto qu era verdad luego tiempo despues mi lap top estaba lenta y le di un recovery (volver al estado de fabricacion) y resulta que cuando conecto mi camara sale este dispositivo se instalo correctamente pero cuando entro al msn y pongo iniciar videollamada me sale esto "Tu conversación no puede comenzar ya que actualmente estás usando tu cámara o no está conectada. Asegúrate de que tu cámara está disponible e inténtalo de nuevo."
Y luego me fui a informes de problemas y soluciones y salio que habia un problema y es este:

Problema:
Software de controlador generico instalado

Descripción
Windows instaló software de controlador que es compatible con las características básicas de su USB 2.0 Camera. Su fabricante puede proporcionar software que habilita las características adicionales.

Firma del problema
Nombre de evento de problema: PnPGenericDriverFound
Arquitectura: x86
Id. de hardware: USB\VID_0C45&PID_62C0&REV_0100&MI_00
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Id. de configuración regional: 10250

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito: 7335911

Espero que alguien me ayude por favor necesito urgente la camara por tengo una junta de negocios y no quiero hacer quedar mal a mis socios..-

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.