| flacaboom28 |  |
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2008-02-08 02:49 - Respuestas: 13 - Tema nº: 2499549
Características: Windows XP Profesional, 1G ram, amd athlon 4200 duo, 250G disco duro.
Hola, es la primera pregunta que hago es que realmente estoy desesperada! asi que antes que nada disculpas por mi ignorancia en estos temas.
mi problema es que no puedo abrir el msn, cuando intento iniciar sesion (despues de colocar mi id y contraseña) me salta el error que termina en ...8820 como que tengo un problema con el firewall; a tampoco puedo abrir hotmail.
intente de todo lo que encontre en la web: cambiar la fecha del equipo, controle la configuracion del firewall
de windows (estaba como excepcion marcado el msn), escribi en ejecutar algo q ya ni me acuerdo, le pase algo que se llamaba asi com windows fixer, hasta que finalmente lo desistale de mi maquina, pero cuando quise volver a instalarlo fue imposible me marcaba como que habia algun error.
por favor ayuda estoy desesperada!!!!
gracias a todos! espero me rescaten
ah me olvide de decirles que tengo windows XP professional
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| alan |  |
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Re: No puedo abrir ni instalar msn - 2008-02-08 03:08 - Respuesta 2
Hola, flacaboom28.
Verifica que el año, día, mes, hora y zona horaria estén correctas (en tu caso la zona horaria debe estar en: GMT -02:00 Atlántico Central, hasta el 16 de marzo, que vuelven a cambiar la hora). Por último, en Hora de Internet, tilda la opción: Sincronizar automáticamente con un servidor horario de internet. Deja el que está por defecto (time.windows.com) y dale a Actualizar ahora. Aplica y acepta.
Saludos, y coméntanos si funcionó.- | |
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| alan | |
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Re: No puedo abrir ni instalar msn - 2008-02-08 03:11 - Respuesta 3
Perdón, me faltó una parte de la pregunta....
¿Qué error te marca cuando quieres reinstalarlo?
Escribe aquí exactamente lo que dice el error, así podremos intentar ayudarte con eso.
Saludos.-
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| flacaboom28 | |
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Re: No puedo abrir ni instalar msn - 2008-02-08 17:53 - Respuesta 4
hola, gracias por la ayuda! pero no puedo sincronizar la hora de internet, cuando pongo actualizar me pone "error al sincronizar windows con time.windows.com.
con respecto al intento de instalar el msn nuevamente, cuando empieza el proceso de instalacion con windows installer, que marca para instalar el ayudante para el inicio de sesion mail messenger gal fotograf y writer me pone no hemos podido instalar estos programas y tengo la opcion de "intentarlo mas tarde" pero no me dice ningun numero de error.
saludos.
a la espera del rescate | |
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| tordanxa |  |
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Re: No puedo abrir ni instalar msn - 2008-02-08 17:55 - Respuesta 5
A ver, no has respondido a una pregunta que te ha hecho renormal y es importante. ¿que número de error te sale exactamente, incluido el extendido si lo tiene?
saludos
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