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Como resetear la pc


artiel35
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2007-11-23 02:32 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2483593


Características: Windows XP Profesional, no se.

hola no se mucho de esto pero cuando intento bajar un programa el pc se reinicia me dicen que tiene algun virus pero cuando quiero instalar uno see me reinicia sin instalarlo alguien que me ayude por favor

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Como resetear la pc »

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SISEPUEDE
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Re: Como resetear la pc - 2007-11-23 04:07 - Respuesta 2

Hola: Te sugiero que bajes una versión de prueba de un antivirus y un antiespias, pero en otra computadora, pues mientras tu PC esté infectada no te va a dejar hacerlo desde ahí. Después instala esos programas en tu pc y corre uno a la vez para encontrar y desinfectar tu sistema.

Si no sabes que antivirus y antiespias bajar, ve a un centro de servicio a PC y pídeles asesoría o mejor aún contrata el servicio de desinfección con ellos. Muchas veces aunque logres quitarlos "bichos" de tu sistema, éste puede quedar afectado y ellos pueden detectarlo y corregirlo.

La mejor alternativa sería que hagas un respaldo de toda tu información y se reinstale el sistema tras un formateo del disco, porque de esta manera se borra toda pista de virus y se restablece el sistema en su totalidad. Obviamente hay que instalar antivirus y antiespias, y actualizarlos, antes de usar el internet y de regresar tu información respaldada, para que no vuelvas a contaminar el sistema.

Saludos.

Más sobre: Sistemas operativos Instalar Windows PC's Antivirus Programas Internet Actualizaciones Windows Disco duro Virus



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