PROTOCOLO FALLOS DE WINDOWS

En este apartado se discuten posibles fallos que puede dar el sistema operativo Windows en su arranque y cómo actuar en algunos.

Windows puede mostrar una gran cantidad de errores de todo tipo, tantos que en un documento no caben todos, de modo que vamos a resumir y ofrecer los errores más frecuentes y su posible solución (no todos se producen en todas las versiones de Windows).

- STOP 0x0000000A (IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL)

Descripción: Controladores incompatibles o corruptos, overclocking excesivo en FSB.

- STOP 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Descripción: Un proceso intenta ejecutar una instrucción no válida y el manejador de excepciones del núcleo lo ha detectado. Hay software con fallos graves, en controladores de dispositivos o en hardware.

- STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)

Descripción: Windows no puede acceder a la partición NTFS donde se ubican los ficheros. El disco duro está dañado o hay alguna parte corrupta en el sistema de ficheros.

- STOP 0x00000023 ó 0x00000024 (FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM)

Descripción: Error en el archivo controlador de las operaciones de lectura y escritura sobre las particiones.

- STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)

Descripción: Un proceso ha solicitado una página de una dirección de memoria inválida. Es probable que la memoria RAM esté defectuosa, o que el problema radique en alguna aplicación.

- STOP 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR)

Descripción: El núcleo han solicitado una página de memoria y no ha podido ser leída. Probablemente se trate de un sector defectuoso en la zona del archivo de intercambio o un virus.

- STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Descripción: Windows no puede encontrar la partición donde están sus ficheros. Esto puede ocurrir al cambiar la placa base o la controladora (SCSI), al pasar el disco a otro ordenador, etc...

- STOP 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER)

Descripción: Error en controlador o aplicación de inicio.

- STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)

Descripción: Error en un controlador (corrupto).

- “Al iniciar el dispositivo nombre de dispositivo. Error de protección de Windows.”

- “Error de protección de Windows.”

Descripción: Un error de protección de Windows significa que se produjo un error al cargar o descargar un controlador de dispositivo virtual (VxD). En muchos casos podrá deducir a partir del mensaje de error qué VxD no se cargó o descargó. Pero en otros casos no podrá determinar qué VxD provocó el problema.

Solución: Primero se debe acceder al sistema en “Modo a prueba de fallos”. Una vez dentro se debe reinstalar Windows con el comando setup /p I

- “El archivo siguiente XXXXX.XX falta o se dañó

Falta XXXXX.XXX

Asegúrese de que el archivo se encuentra en su directorio Windows.

Windows ha detenido. Presione CTRL+ALT+SUPR para reiniciar el equipo.”

Descripción: Windows intenta cargar el archivo XXXXX.XXX necesario para el inicio pero hay problemas (fichero corrupto, no existente). La solución es extraerlo de nuevo desde el fichero CAB correspondiente del CD de instalación de Windows. Como hay muchos ficheros CAB, lo ideal es que busque en Internet la información sobre en qué CAB se encuentra el archivo que da problemas.

Hasta aquí una lista breve general de posibles errores en toda la familia de productos Windows. En algunos hemos detallado una posible solución, en los que no es porque hay que seguir un procedimiento general según:

- Controladores incompatibles, corruptos o dañados: hay que reinstalar el controlador dañado descargándolo desde la página del fabricante del dispositivo-

- Software o aplicación con fallos graves o dañado: un programa relacionado con funciones del inicio del sistema tiene problemas, la solución pasa por desinstalar la aplicación, limpiar el registro del sistema con un programa específico para ello y posteriormente instalar de nuevo la aplicación problemática.

En general, si conseguimos entrar en “Modo a prueba de fallos” o “Modo seguro” en un sistema Windows ME/XP podremos intentar “restaurar el sistema” a una fecha anterior, solución que aunque no esté garantizada, es una posibilidad más de actuación.

Recuerde que esto es una guía para poder averiguar de manera más o menos exacta cuál es el problema que presenta el ordenador, no se ofrecen soluciones más detalladas porque son muy extensas y relativamente específicas para cada equipo.

Si tiene dudas o problemas, acuda a un especialista o al foro y plantee su duda.

Estos documentos son meramente informativos. ConfigurarEquipos.com reclina toda responsabilidad por las consecuencias que pueden ocurrir tras el uso indebido de estas instrucciones.