| alex4291 |  |
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2009-08-13 16:01 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2612974
Windows XP Profesional Fabricante: Acer. SO: Windows XP Media center. .
Mi problema con el pc es el siguiente y por lo que veo es bastante común aunque mi caso es especial. No puedo apagar el ordenador:
- Si le doy a inicio > apagar equipo se empieza a apagar pero inmediatamente se vuelve a encender (se apagan los ventiladores y todo pero justo despues arranca de nuevo)
-He probado a hacer un acceso de apagado rápido y no funciona.
-He modificado el registro y tampoco funciona.
-He comprobado las opciones de energía en el panel de control y sigue haciendo lo mismo. He hecho de todo y no consigo arreglarlo.
He indagado en la configuracion bios y lo unico que he podido hacer es cambiar las opciones para que cuando se vaya la luz y vuelva no se inicie ( asi lo k hago es apagar el interruptor general de la cpu justo cuando se apaga y volverlo a encender y se queda apagado)
-Si mantengo pulsado el boton de encendido se apaga y se reinicia y aunque lo tenga configurado para que al darle una vez se apague se reinicia tambien.
Por ultimo y para dejar claro que no puede ser nada relacionado con el SO o el software, he formateado el pc y nada, que no se apaga. Agradezco cualquier ayuda porque he probado a llevarlo a una tienda y quieren formatearmelo, que eso ya lo he hecho yo y no funciona.
Por cierto es Windows XP Media Center Edition. Saludos.
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| Mega-tron |  |
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Re: No puedo apagar el pc. - 2009-08-13 17:31 - Respuesta 2
bueno, ya que te has metido al registro, lo que yo haria seria:
1 quitar la pila del bios (con el equipo desconectado un momento) esto es para que se queden los valores de fabrica y modificar unicament ela fecha
2 formatear (esto es por que te has metido con el registro)
inmediatamente despues de esto verificar como es el encendido de mi computadora, y debe ser algo en tu software
otra cosa puede sonar tonta pero es un caso real que me sucedio
mi cliente le daba click en apagar equipo, y el equipo comensaba a apagarse, apagaba monitor, impresora (por medio de los botones), y al final presionaba el boton del cpu que como es normal se volvia a encender :D
no sea que tambien lo estes volviendo a encender por medio del boton | |
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